廈門航空8月29日發布情況通報：8月28日，MF8086大連-南京航班在地面登機階段，一名旅客隨身攜帶的充電寶突然出現冒煙情況。機組人員立即啟動應急響應，在30秒內確保現場安全可控。該事件未對飛機造成任何損傷，不影響后續航班運行。機組隨后重新組織旅客登機，航班于當天soi keo 24上午10：17起飛，11：41順利抵達南京。

　　8月28日，有網友發視頻稱，廈門航空MF8086航班在起飛前客艙有充電寶著火，煙霧特別刺鼻。28日下午，廈門航空工作人員表示，確有soi keo 24此事發生，事發后現場已及時處理，航班最終正常起飛。

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